Os novos negócios precisam estar alinhados às tendências de tecnologia a fim de garantir sua continuidade e prosperidade. Uma das tendências para ficar de olho em 2017 não diz respeito necessariamente a sistemas ou máquinas, mas ao comportamento de uma nova geração de consumidores e colaboradores: os chamados Millenials.
Nascidos na transição entre o mundo offline e online, são pessoas que anseiam por novidades e por uma atualização permanente, tendo facilidade em lidar com um mundo globalizado no qual o acesso à informação é fácil e dinâmico. Equilibrar as vidas profissional e pessoal e o trabalho colaborativo aparece como pontos cruciais para esse grupo de pessoas. A partir daí, é possível notar algumas tendências para 2017:
Cada vez mais, o universo do TI estará virtualizado. Não só os sistemas, mas os servidores, redes, armazenamento de dados e mesmo a estrutura mobile não estarão mais presentes fisicamente nas empresas. Pesquisa da Computer World estima que 29% dos respondentes devem aumentar os investimentos nesta área específica em 2017. Nas previsões da consultoria IDC, Até 2019, a indústria de cloud computing vai dobrar e, até 2020, cerca de 60% das empresas terão participação ativa em compliance de nuvem.
Investir em aspectos de segurança do seu negócio e na privacidade dos clientes aparece como questão de destaque. Uma pesquisa conduzida pela Computer World mostrou que 47% dos profissionais de TI afirmam que vão aumentar os investimentos em segurança em 2017 e 14% dizem que, dentro dessa área, estão os projetos mais importantes das organizações – especialmente considerando a migração de informações para servidores na nuvem.
Cada vez mais, os softwares estão sendo desenvolvidos com a capacidade de desempenhar tarefas que – normalmente – exigiram intervenção humana. A IA pode ser usada em áreas mais diversas, até mesmo em setores complexos como o de traduções e de tomadas de decisão. Não basta ser uma empresa movida por dados, mas é preciso ter capacidade para analisar múltiplas variáveis de forma ágil e, nesse contexto, a inteligência artificial pode ser de grande valia.
A sopa de letras da área do TI é, por vezes, complexa. O XaaS ou EaaS se trata do “Everything as a Service” ou “Enterprise as a Service”, que representa a tendência de transformar produtos em serviços. Um exemplo: em vez de contar com diversos colaboradores para cuidar dos servidores da empresa, por exemplo, é possível contratar uma empresa especializada, de forma mais barata e mais especializada. O XaaS inclui o SaaS (Software como serviço), IaaS (infraestrutura) e PaaS (plataformas).
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