Netflix, Uber e Airbnb são exemplos de empresas que conseguiram reinventar os seus respectivos segmentos de atuação, mesmo com estruturas enxutas e focadas em soluções para cada área. Esse pano de fundo criado por novas empresas tem incentivado companhias “tradicionais” a buscarem mudanças tecnológicas e de processos para enfrentar a realidade dos mercados de atuação – que variam em uma comparação entre a matriz e as várias filiais.
Um dos exemplos de sucesso é a multinacional Avon Rubber, empresa de engenharia inglesa com operação em diversos países e faturamento de 134 milhões de libras, que optou pelo Sage X3 para administrar sua cadeia produtiva global.
Cada país conta com uma particularidade e, no Brasil, a equipe tem apenas quatro pessoas – alocadas em Castro, no interior do Paraná –, que atingem um faturamento anual na ordem de R$ 6 milhões. “Por ser completo e amigável, o software de gestão permite que trabalhemos no Brasil em apenas quatro pessoas. Se não tivéssemos o sistema precisaríamos de uma equipe com o dobro do tamanho, pelo menos”, argumenta o gerente financeiro da operação no Brasil, Ronald Apelbaum.
Conhecida por contar com um dos protocolos mais rigorosos entre as empresas de capital aberto europeias, a Avon Rubber utiliza o Sage X3 para simplificar processos e focar nos resultados. “O Sage X3 oferece grande variedade de funcionalidades integradas, é flexível e personalizável, mostrando-se ideal para empresas com diversidade de processos e regras operacionais”, explica Apelbaum.
Na Inglaterra, os funcionários da Avon Rubber costumam realizar algumas de suas tarefas em domicílio, dentro do home office, uma prática que também está sendo aplicada na filial do Paraná. A empresa distribui equipamentos para ordenha automatizada, atendendo toda a América do Sul, com simplicidade para gerenciar estoques e velocidade no atendimento, qualidades otimizadas pelo Sage X3. Com atuação nos quatro continentes, a Avon Rubber está presente em vários segmentos, distribuindo até mesmo máscaras de gás para o exército americano.
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A empresa foi otimizada com o uso do Sage X3, ampliando a eficiência no trabalho e acelerando diversos procedimentos – desde a emissão de notas fiscais até a elaboração de relatórios financeiros. Na plataforma, é possível vislumbrar todos os processos. “Ela foi adequada para atender todas as nossas necessidades. É um produto muito superior a outros que já utilizei”, ressalta Apelbaum. De acordo com ele, a flexibilidade permite adequar a ferramenta, além da facilidade de acessos por qualquer dispositivo móvel (tablet ou celular) – basta uma conexão para operar o sistema à distância.
Segundo o presidente da Sage no Brasil, Jorge Carneiro, o software se adapta facilmente não só às necessidades, mas às mudanças naturais e inerentes à gestão das empresas. “A Sage é reconhecida pela qualidade dos seus produtos, e também pelo pós-venda. Nosso objetivo é propor soluções que tornem a gestão mais eficiente e tragam maior rentabilidade aos nossos clientes”. Com grande variedade de funcionalidades, a solução integra do fluxo de compras e estoques, atingindo produção, vendas, CRM, financeiro e até contabilidade.
Apesar do suporte do Sage X3 funcionar nos Estados Unidos, Ronald Apelbaum, da Avon Rubber, destaca a eficácia do serviço. “Parece estar aqui em Castro, dentro da empresa”, diz.
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