O mercado de nuvem para as médias empresas deve movimentar US$ 6,6 bilhões – cerca de R$ 21 bilhões – neste ano. As projeções apontam para um crescimento no mercado de tecnologia em cloud para os próximos quatro anos, atingindo US$ 63 bilhões (R$ 200 bilhões) em 2020.
A pesquisa “Brazil Small & Medium Business: ICT & Cloud Services Tracker”, divulgada pela Intel, mostra que as tecnologias baseadas na computação em nuvem e mobilidade devem ter uma adoção de três a sete vezes mais rápidas do que as soluções que necessitam de instalações nos dispositivos, as chamadas On Premise.
Parte das possibilidades de crescimento deste mercado está relacionada ao fato de que aproximadamente 70% das companhias de médio porte do país ainda não iniciaram o seu processo de transição para os serviços em nuvem. O número pode ser considerado elevado, sobretudo quando comparado aos índices dos Estados Unidos (32%) e do Canadá (38%), indicando um atraso no uso dessas tecnologias.
Os benefícios oferecidos pelos serviços em nuvem são vários. Em geral, as companhias costumam ter vantagens na mobilidade e flexibilidade – permitindo que colaboradores e gestores tenham acesso às informações em qualquer lugar e de qualquer dispositivo – e mesmo nos custos, já que algumas pesquisas indicam redução de até 25% na comparação com tecnologias instaladas no local de trabalho.
Nos próximos 12 meses, as prioridades das médias empresas estão na melhoria da experiência dos clientes, buscando sua retenção e fidelização, com 35% de respostas, e o lançamento de novos produtos ou serviços, também com um índice de 35%.
O estudo divulgado pela Intel mostra quais são as prioridades das médias empresas em relação à tecnologia em nuvem, sobretudo em relação à infraestrutura operacional. Veja, abaixo, os três propósitos buscados pelas empresas deste porte:
– Virtualização de servidores (59%)
– Segurança (56%)
– Ferramentas de gestão de TI (55%)
Por outro lado, apesar da baixa adoção deste tipo de tecnologia, soluções em administração, como gestão de documentos, de pessoas, CRM e Business Intelligence, aparecem como os principais setores nos quais a nuvem já se faz presente.
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