Estabelecer processos é uma das formas mais eficientes para se obter sucesso na gestão das empresas. Várias metodologias podem ser usadas para isso – cada uma com seus benefícios e desvantagens. Neste post, o blog vai trazer mais informações a respeito de uma metodologia corporativa capaz de facilitar a identificação de fragilidades e de propor mudanças positivas para toda a companhia: o ciclo PDCA.
Vale lembrar que padronizar a gestão e a produção são desafios vividos diariamente pelas empresas. Muitas delas procuram estabelecer os processos para obter as certificações ISO – um reconhecimento nacional e internacional dos padrões de qualidade –, que se tornam muito menos complexas com a padronização e personalização propiciada por um sistema de gestão.
A metodologia busca a melhoria contínua da empresa, prevendo quatro atos distintos que dão o nome da técnica: P, de planejamento (Planning); D, de fazer (Do, em inglês); C, de monitorar os índices (Check, em inglês); e A, de agir (Act).
O objetivo é que esse método seja usado de forma sucessiva, melhorando o planejamento, a produção, o monitoramento do desempenho e a qualidade dos produtos ou serviços oferecidos. Ou seja, trata-se de um processo repetitivo, que precisa ser incorporado à cultura organizacional para oferecer resultados.
Entenda o conceito por trás de cada letra
Planejar – É a fase de estabelecer os objetivos e metas (com métricas palpáveis), além de identificar possíveis problemas e obstáculos que devem ser superados. Para que a organização tenha efeito, é preciso criar um plano de ação, com um cronograma de atividades e de responsáveis.
Fazer – Trata-se do momento de executar o plano. Para que funcione, é importante contar com líderes ou gestores capazes de colocar as tarefas em operação e implementar as ações.
Monitorar – É preciso checar o andamento do planejamento e do momento de ação para identificar como o processo está evoluindo, quais as falhas e quais aprendizados foram obtidos para que o próximo ciclo seja ainda melhor.
Agir – Todas as etapas do processo são importantes, mas a ação tem um papel preponderante. Trata-se de levar em conta as informações levantadas na fase de monitoramento e oferecer sugestões de melhorias que devem ser implantadas no próximo ciclo, criando um círculo virtuoso que será sempre retroalimentado.
Our "Guest Bloggers" come from a variety of backgrounds and companies. They can be Sage people, Sage Business Partners, Independent Software Vendors, Thought Leaders or Analysts, that have valuable knowledge, expertise and experience on a variety of different subjects and topics.
Preencha a informação e veja como personalizar o Sage X3 para trabalhar do seu jeito.
Inscreva-se na nossa newsletter e fique informado.
